อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

llwud1 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลาช่องทางร้องขอสิทธิ์ข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกใช้ SSL ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
llwud1 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางร้องขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบบัญชีหรือการส่งออกข้อมูล ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่า สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ได้หยุดแค่การเข้ารหัส เราควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเข้มงวด กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของบริการ และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างสม่ำเสมอ โดยทุกขั้นตอนออกแบบให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ใช้งานได้จริง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา ช่องทางการชำระเงิน และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีทีมงานคนใดเข้าถึงได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐานของเรา

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์นี้มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูล ส่วนนี้ตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงินในประเทศและผู้ตรวจสอบตัวตน ทุกรายผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอ สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุกกี้ช่วยบันทึกการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ล่าสุด เช่น SCB Easy คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐานของเราในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนไป การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต